会议要求全体工作人员认真学习深刻领会科学发展观的丰富内涵，坚持把科学发展观作为推动行政审批制度改革，优化服务的根本指导方针；狠抓学习讨论各项任务的落实，保证学习讨论取得预期效果；着力完善符合科学发展观要求的审批机制，改进服务，充分发挥行政服务中心为巢湖经济发展和社会和谐进步提供审批服务的作用。
会议强调全体工作人员要牢固树立四种意识，切实提高服务水平和服务质量，把树立科学发展观落实到工作实际中。一是要牢固树立发展意识。科学发展观的第一要义是发展，要把握科学发展观的精神实质，围绕科学发展搞好各项审批服务；二是要牢固树立依法行政意识，窗口工作人员要学习贯彻行政许可法，熟悉本行业本系统的法律、法规和政策，严格按法办事、按规办事，自觉规范审批行为；三是要牢固树立群众意识和便民意识，坚持以人为本，从群众利益着想，切实把为群众创造良好的生产生活环境作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为检验工作成效的标准。各窗口要把一次性告知制、首问负责制、办理结果告知制等便民利民制度落到实处，使群众不跑冤枉路，不花冤枉钱，匆匆来，满意去。四是要树立高效意识，培养马上办、立即办、办得快、办得好的工作作风，做到“符合条件的立即办，条件不够的辅导办，政策不清的指导办”。