市行政服务中心出台新举措支持全民创业
设立公司全部流程实现“一窗办理”
“真是太方便了”，“想不到这么快就办好了”。
“中心为我们企业想的很周到”。池州市平天湖水上活动中心经理对在场的人这样说。
这位经理幸运地成为行政服务中心推出设立公司全部流程“一窗办理制”以来的首个受益者。他是前一日下午来中心办理公司开业登记的，仅仅不到一个工作日，就办好了设立公司需要的营业执照、机构代码证、税务登记证。为了表示感谢，他特地赶到中心分别送给工商、质监和税务窗口各一面锦旗。
今年以来，行政服务中心响应“全民创业、兴我池州”的号召，努力为投资兴业者提供优质、快捷的服务。以往办理公司（企业）设立登记需跑工商、质监、国税、地税等几个服务窗口，反复填写申请登记表，自中心推行“一窗办理制”以来，仅需在“首办窗口”提交必要申报资料、填写一张申请表就可办好，大大简化了办事程序。目前，已经有21户企业享受了这项快捷的服务。这种公开透明、高速高效的“一窗办理制”是中心今年以来落实多项便民措施、创新服务机制的一种有效形式。一是中心出台了《“一头受理、一窗办理、一单到底、一口收费、限时办结”暂行规定》，有效防止行政审批多头受理，做到阳光操作。限时办结制和两次终结制的实行，切实提高了办事效率。二是开展“保姆式”服务，中心出台《“保姆式”服务暂行办法》，承接招商引资项目，为投资者提供全程代理服务、帮办服务或绿色通道服务。三是按照中心管委会的要求，各窗口单位指派科级干部或业务骨干进驻中心，提高了窗口人员队伍素质。同时，各单位加大对窗口的授权力度，安排分管领导定期到中心坐镇审批，使窗口办件真正做到既受又理，快办速结。四是对在承诺时限内未办结的项目，实行超时默认制，其产生的一切后果由超时限单位负责；对于并联审批过程拒绝参与或不接受牵头单位协调的单位，牵头单位按既定程序启动，实行缺席默认制，由此产生的一切后果由缺席单位承担。