为忠鸿管业建设项目做好服务
3月27日，池州市忠鸿管业（集团）有限公司戴经理来中心开发区窗口咨询建设项目审批手续。该公司HDPE双臂波纹管项目落户经济技术开发区，总投资5810万元，一期投资3810万元。项目“二号厂房”原计划于5月15日开工建设，但由于不熟悉法律法规、地方政策和审批流程，虽然前期已经做了大量筹备工作，但事倍功半，筹建审批工作进展缓慢。开发区窗口同志得知这一情况给予热情服务，并向中心办公室报告。中心当即启动保姆式服务程序。
黄学友副主任在详细了解情况后，当日下午就主持召开保姆式服务集中答疑会。会上，戴总首先介绍了项目建设有关情况。随后，市建委、市环保局、市消防支队等有关单位首席代表或窗口负责人分别对该公司“二号厂房”建设项目办理“一费清”的费用标准、涉及行政审批环节、申报材料耐心细致地一次性告知。
为提高办事时效，确保企业按原计划时间开工建设，市建委表示会后要求图审中心4月19日前拿出图纸审查意见，同时尽快为该建设项目办理工程规划许可证，环保局窗口也表示帮助项目单位向环评中介机构催办环评报告表编制。黄学友要求，对该项目建设启动“一章结”服务，各窗口单位保姆责任人员要跟踪指导、加强服务；对于施工许可证的办理，建委窗口待关键性申报材料具备，即可先行受理，其余材料允许边建边补。
戴总表示，这次集中答疑避免了企业走弯路，节约了申报时间。有了中心的保姆式服务机制，企业办事就有了可以信赖、可以依靠的“主心骨”。