5月上旬的一天，一位吉林延边朝鲜族的小伙子，急匆匆地来到区行政服务中心，要求中心帮他解决恢复一般纳税人资格问题。
事情经过是这样的：这位洪姓小伙子，二年前吉林大学毕业后，经朋友介绍，独身一人来池州投资生产保龄球，产品主要出口。由于资金不足，加之国外市场没有完全打开，生厂经营一直很不景气。公司所聘财务人员为临时雇用，财务管理比较混乱，加之洪本人语言沟通不流利，企业一般纳税人资格因故于今年三月份被注销。小洪一直忙于市场开发，四月份后生产出现转机，外销订单猛增，但因其一般纳税人资格被注销，销售款无法收回，出口退税不能办理，合同不能履行,企业一时陷于瘫痪状态。本人多次求解无果。区中心和市投诉中心的领导了解情况后，立即带着客商来到市国税局，当得知我们的来意后，局领导亲自安排四个主要承办科室的负责人接待，针对企业实际，大家出主意，想办法，力争用最快的速度帮助企业重新取得一般纳税人资格，帮助企业恢复生产。因一般纳税人资格取消后，不能恢复，不能重新办理。因此又涉及到工商和质监部门。我们一行又急忙赶到区工商局。区工商局个私科及局领导了解情况后，立即答应采取变通不违法的做法，最短时间内帮助企业重新发照。当我们最后和质监部门联系，得到满意答复后，已是中午一点钟左右，小洪非常感激，并力留中心、市投诉中心领导吃饭，他们婉言谢绝了。
近日，小洪给中心打来电话，告知重新取得一般纳税人资格的各项工作进度非常快，他正积极组织原材料恢复生产。电话中，他一再对区中心和市投诉中心领导的“保姆式”服务表示衷心的感谢！