池州市投诉受理中心（外来投资者投诉受理中心、个体私营企业投诉受理中心、政风建设投诉受理中心、台资侨资投诉受理中心）成立于2001年5月，是市委、市政府的工作机构，设在市纪委机关（市监察局），实行一个机构，两块牌子，对内为“执法监察二室”。市投诉受理中心在市政务服务中心设有投诉受理窗口。
投拆中心职能
    受理涉及政风建设和外来投资者、台侨资企业、个体私营企业对有违纪违规的行政机关（包括行使行政管理职能的组织）及工作人员的投诉，查处典型案件；协调解决跨地区、跨部门的重大投诉事项；对市以下各级政府及有关部门依法办理投诉工作进行业务指导和情况综合；向市委、市政府报告全市投资环境形势和有关问题；对市政府职能部门进行行政效能监察。
投诉受理范围
    受理单位或个人对国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其它人员，违反国家法律、法规、政策以及省、市人大、人民政府发布的规章、决定、决议的投诉。包括侵害外来投资者及各类企业的合法权益，政务服务中心窗口工作部门及其工作人员的服务态度、工作质量和违反行政审批规定等行为的检举、控告，以及国家法律法规、政策规定的其他投诉事项。
网上投诉方法
    投诉人在进行网上投诉时可以选择对窗口业务进行投诉或经济发展环境进行投诉，在投诉时选择需要投诉的项目以及投诉内容的详细描述，并登记投诉人的个人信息（此信息保密），以便反馈。投诉人登记投诉信息后系统会自动生成序号及密码，投诉人记录下此序号及密码后，在投诉结果反馈中按要求输入后就可以查看投诉受理中心对其投诉内容的处理结果。

投诉电话：0566-2039110,0566-2318289
投诉信箱：czts@ah163.com
地    址：池州市秋浦东路75号市政务服务中心二楼